一支话筒、一个摄像头、一台电脑就能打造出一种全新的销售方式。2020年,在疫情催生的“宅经济”下,主政一方的市长和县长们开始陆续走进直播间化身直播达人,为当地产品打call、站台;央视公益直播为湖北带货超亿元;众多企业与企业家们也纷纷入局,如携程董事长梁建章、格力董事长董明珠、百度创始人李彦宏、去哪儿网CEO陈刚等一众企业家均对直播进行了不同程度、风格的尝试。如今,直播经济时代正加速走来。

那么在此趋势之下,企业如何搭上直播这个“快车”,去实现线上线下齐步发展?

7月28日,杭州拱墅区委统战部携手拱墅区工商联,共同发起一场以“中小企业如何搭上直播快车”为主题的《新阶层·新主张》访谈直播节目。本期节目在杭州拱墅区数字统战体验馆开播,浙江思阳广告内容事业部总经理翟铭浩、米络星集团市场营销中心负责人祝凯宇、直播产品专家秦有根、杭州山泰知识产权咨询有限公司总经理陈玉东等嘉宾与新媒体新青年联盟KK直播主持人王逸共同探讨企业直播话题。此次节目也在KK直播和直播场同步直播,共吸引到25.8万网友的关注和参与。

“直播给企业带来的是一种新的营销思路。”秦有根特别指出,十几年前的直播更多是作为一种视频的交互方式,而现在的直播,已经来到了一个最好的年代,能够赋予企业更多可能。

“第一点,直播能为企业直接带来营销上的收入。原来线下的现在转线上,可以为企业开辟一个新的销售途径,并且减少线下的成本。同时加上专业的内容策划、优秀的平台和技术,可以存留更多有利于企业营销的数据,比线下的要多好几倍。第二点,可以促进企业的信息化发展,企业从基础信息化发展到数字信息化,从基础的传统营销到了数字化营销,直播能够带来很多正面效果。”秦有根说。

论坛中,拱墅区“夜经济”、文旅产业的发展如何与直播结合起来,也成为大家共同关注的话题。对此,祝凯宇则给出建议:“非遗文创等等产品,相对来说推广成本是比较高的,要讲好文创产品背后的故事,不是一件容易的事。而直播这样的形式,恰恰能够补上这方面的短板。”

针对运河沿岸的商家,祝凯宇指出,可以利用直播在线上搭建一个新的购物场景,利用直播达人对粉丝的强大影响力和带货能力,多维度推广品牌的产品,覆盖范围更广地接触消费者,增强记忆,实现线上蓄客和转化。“比如今年直播场承接了一系列‘端午觅香’专题直播活动,通过线上直播间的打造,营造出大运河悠久文化气氛,配合以杭州电视台主播阿旺老师的激情讲解,观众们很自然地就能够接受并愿意体验相关的文化产品,包括大运河游船、老开心茶馆等商家的特色项目都取得了不错的售卖效果。”

祝凯宇也提到,在帮助拱墅区中小企业实现线上线下发展的方式上,直播场以米络星的视频直播平台和技术,去连接垂直群体和圈层,赋能各个产业发展。“我们通过专业直播硬件设备、标准化的产品去服务企业,来降低企业做直播的产品使用门槛。” 他说。

据了解,整个节目过程中,直播场通过近百人的研发团队自研发出的多媒体服务框架,视频自适应码率等技术,确保本期节目输出稳定、流畅的直播画面。此外,直播场还设立了7X24小时值班制度,全程保持高效应答,妥善处置各类紧急突发事件,为节目的顺利播出提供了良好的保障。